Klantenservice
Jouw wijn, veilig en snel bezorgd. Gratis verzending vanaf €35.
Je bestelling is bevestigd en wordt klaargezet in ons magazijn.
Elke fles wordt zorgvuldig verpakt in speciaal beschermend materiaal.
Je pakket is onderweg. Je ontvangt een track & trace code per e-mail.
Jouw wijnen worden bij jou thuis afgeleverd. Proost!
Wijn is kwetsbaar — daarom besteden wij extra aandacht aan de verpakking:
Wij verzenden naar geheel Nederland (inclusief Waddeneilanden) en geheel België.
De bezorger kan bij aflevering om een geldig legitimatiebewijs vragen. Als de ontvanger niet kan aantonen 18 jaar of ouder te zijn, wordt het pakket niet afgegeven.
De bezorger laat een bericht achter en het pakket wordt aangeboden bij een afhaalpunt of de volgende werkdag opnieuw bezorgd.
* Verzending naar Nederland en Belgi\u00EB. Voor andere landen neem contact op.
Speciale wijnverpakking met schokabsorberend materiaal. Jouw flessen komen altijd heel aan.
Besteld op werkdagen voor 16:00? Volgende werkdag in huis. Track & trace via PostNL.
Bij extreme temperaturen pakken we extra isolerend in om de kwaliteit te waarborgen.
Bij aflevering van alcoholhoudende dranken wordt door de bezorger om legitimatie gevraagd. Alleen personen van 18 jaar en ouder mogen de bestelling in ontvangst nemen.
Geen geldig legitimatiebewijs? Dan wordt de bestelling niet afgeleverd en retour gestuurd of opnieuw aangeboden.
Geldige legitimatiebewijzen: paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Dit is conform de Drank- en Horecawet.
Wij bezorgen in heel Nederland. Besteld op werkdagen voor 16:00? Dan wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd. Weekend- en avondlevering mogelijk.
Levering in Belgi\u00EB duurt 2-3 werkdagen. Je ontvangt altijd een track & trace code zodat je je pakket kunt volgen.